2020年10月9日 / 最終更新日時 : 2020年10月31日 corporate_journal コロナウイルス感染症対策 スマートコインロッカー【株式会社SPACER】スペースアール 次世代ロッカー「SPACER(スペースアール)」 「SPACER」は、スマホを使ってその場で予約、送る、受け取るが可能な次世代のコインロッカーです。スマートフォンの専用アプリで開け閉めでき、友達や家族に鍵の共有も可能です。操作は非接触で行います。取手の部分を抗菌処理 しておりアフターコロナに対応したスマートコインロッカーとなります。 SPACERの特長 スマホで完結スマホで探せて、スマホが鍵になるロッカー 予約ができる最大48時間前からスマホで簡単に予約可能 キャッシュレス決済ご利用後にスマホでまとめてキャッシュレス決済 鍵の受け渡し家族や友人にスマホで鍵を共有できる SPACERの使い方 預ける まずはアプリをダウンロード。電話番号認証でカンタン登録 利用したいロッカーに近づき、「今すぐ利用する」を押す ロッカーの鍵を開け、荷物を預ける 取り出す ロッカーに近づき、マイロッカーの「ロッカーを開ける」を押す ご利用料金をお支払い ロッカーから荷物を取り出し、扉を閉める 予約する マップで予約したいロッカーを探す 「事前に予約する」を押して、予約するロッカーを選択 ロッカーに到着したら、マイロッカーから予約したロッカーを選択して鍵を開ける 鍵の共有 マイロッカーの「鍵を共有する」を押す 鍵を共有したい相手にURLを送る 共有された人はアプリをダウンロードし、ロッカーへ SPACERのご利用料金 ご利用料金は、場所やロッカーの大きさによって異なります。例)3時間ごとに200円/ 1日最大800円●ご利用料金のお支払いご利用料金はアプリ/スマホサイトから確認でき、お荷物を取り出す際に、アプリ/スマホサイトからお支払いいただけます。●決済方法お支払い方法は各種クレジットカード決済のほか、キャリア決済など、様々なキャッシュレス決済に対応しています。 SPACERによくあるご質問 今までのコインロッカー、受け渡しロッカーと何が違いますか? スマホアプリでフルコントロール可能で物理鍵は使用しません。物理鍵の複製の危険性や鍵の紛失等による交換は不要です。またQRコード式の受け渡しロッカーと違い、ログインが必須のため最後に誰が開けたかをログで証明することができます。これによりEC連携などの業務使用が可能となります。 ロッカーの大きさはどのくらいですか? 標準的なロッカー(小サイズ)の内寸は、横410mm×奥行570mm×高さ210〜241mm。約50Lのバックパックが入る大きさです。大きなサイズのロッカー(大サイズ)の内寸は、横410mm×奥行570mm×高さ900mmです。 ロッカーの近くで操作しても鍵が開きません。 ロッカーに近づいたのにロッカー番号が出ない場合の対処方法は以下の手順になります。bluetoothがonになっているか確認してください。スマホがインターネットにつながっているか確認してください。ロッカーの使用可能時間を過ぎていないか確認してください。リロードして見てください。アプリを再起動して見てください。お問い合わせより運営にお問合わせください。本人確認後、解錠手続きを行います。 予約のキャンセルはできますか? はい。予約のキャンセルはマイロッカーから受け付けます。その場合、予約料金及び予約時間分のご利用料金の返金は致しかねます。48時間経過してもご利用が開始されない場合は、自動キャンセルとなりますのでご注意ください。 鍵を共有するにはどうしたらいいですか? マイロッカー画面に利用しているロッカーが表示されるので、下記の手順で鍵を共有してください。マイロッカーの「鍵を共有する」を押す鍵を共有したい相手にURLをSNSやメールにて送る 鍵の共有は一人だけですか? いいえ。鍵の共有は何人でも可能です。使い方の一つとして教授がLINEグループに鍵のURLを貼り付けることで、一番最初に研究室に来た学生が部屋の鍵を取って中に入るなどの使い方もあります。最後に開け閉めした人はログに残りますのでご安心ください。 なぜスマートコインロッカーの使用料金が1日ごとのアップではないのですか? 通常コインロッカーを使用するお客様の多くは短時間使用が多いという統計がございます。SPACERのダイナミックプライシング機能を使うことで初期の価格を抑えて徐々に使用料金ごとに加算することが可能です。 旧アプリのチケットを持っているのですがどうしたら良いですか? 適宜払い戻しを行わせて頂きます。お名前、メールアドレス、所有チケット枚数、お振込口座をご記入の上、下部のお問い合わせよりご連絡ください。 ピックアップ商品に関するお問合せ FacebooktwitterHatenaPocketCopy